Job Description
Se parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma.
En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de optimizar operaciones de BPO mediante el análisis de procesos, métricas y tecnología, identificando oportunidades de mejora e impulsando soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
Actuarás como puente entre las necesidades operativas y las soluciones tecnológicas para mejorar eficiencia, rentabilidad y experiencia del cliente.
¿Qué necesitas?
- Estudios Competente en ingenierías, administración, diseño industrial o de producto o áreas afines.
- Experiencia Internos de Konecta: Mínimo 18 meses de experiencia en cargos administrativos con los conocimientos específicos del rol.
- Externos: Mínimo 1 año de experiencia en: Diseño de soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del usuario final.
- Con ...