Job Description
Responsabilidades
Será responsable de Gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes Clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente, información general, PQR, dudas y sugerencias.
Requisitos
- Estudios desde Bachiller o primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable.
- Experiencia de 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónico.
- Disponibilidad Lunes a Domingos entre las franjas 9:00 am a 7:00 pm, 10:00 am a 8:00 pm y 12:00 pm a 12:00 de la noche. Turnos de 7 horas diarias dentro de cualquiera de esos rangos. Se descansa sábados o domingos o entre semana dependiendo de la disponibilidad del servicio. Importante: contamos con ruta de transporte para la salida en horarios pm.
- Conocimientos en herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.
Beneficios
- Contrato a término indefinido desde el día 1.
- Todas las prestaciones...