Job Description
Descripción
Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Empresa confidencial creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Responsabilidades
Serás responsable de la gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente: información general, PQR, dudas y sugerencias.
Horario de trabajo
Lunes a domingo en las siguientes franjas: 10:00am a 10:00pm; 12:00pm a 12:00am. Turnos de 7 horas diarias dentro de alguno de esos rangos. Se trabaja sábados o domingos o entre semana dependiendo de la disponibilidad de la línea.
Requisitos
- Estudios: Bachiller o primer semestre en técnica, tecnología o carrera competente certificable.
- Experiencia: 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónica.
- Disponibilidad: Lunes a domingo según franjas indicadas.
- Conocimientos: Herramie...