Job Description
Oferta de Contrato de Aprendizaje – Formación Dual
Estimado aspirante,
Nos complace invitarte a participar en nuestro contrato de aprendizaje en modalidad de Formación Dual, vinculado a la campaña de retención y rentabilización de usuarios.
Rol y Funciones del Aprendiz
- Brindar atención a clientes, gestionando solicitudes, inquietudes y necesidades relacionadas con sus servicios.
- Ofrecer soluciones que promuevan la permanencia del cliente, como acuerdos de pago, ajustes de plan o beneficios disponibles.
- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente, aportando a la retención y satisfacción.
- Registrar de manera clara y completa cada interacción en los sistemas de la compañía.
Descripción de la Campaña
- Brindar soluciones y alternativas alineadas a las políticas de la compañía.
- Cumplir indicadores de gestión, calidad y experiencia del cliente en cada interacción.