Job Description
Descripción de la Oferta
Aparte de ser parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Responsabilidades
Serás responsable de gestionar los requerimientos de clientes, PQRs, solicitudes y otras demandas, mediante el análisis de caso y la información correspondiente, y de dar respuesta al usuario a través de correo electrónico, chat, comunicación escrita o llamada telefónica de manera oportuna.
Requisitos
- Estudios: Bachiller graduado.
- Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente de manera presencial o telefónica.
- Disponibilidad: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Beneficios
- Contrato a término fijo de 4 meses, renovable por tu desempeño.
- Todas las prestaciones de ley.
- Salario básico + variable por desempeño (míni...