Job Description
**Descrição da vaga**:
Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atuar com planejamento, atendimento ao cliente e gestão de serviços, temos uma oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de um time que valoriza a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo.
**Principais responsabilidades**:
Planejar e programar serviços (do orçamento à execução), garantindo disponibilidade de técnicos, peças, ferramentas e demais recursos necessários.
Organizar viagens, visitas técnicas e logística (hospedagem, transporte), assegurando cumprimento dos prazos acordados com clientes.
Monitorar retorno de peças em garantia/REMAN, contratos de manutenção preventiva e prazos de execução.
Priorizar atendimentos e planejar recursos (mão de obra, peças, serviços terceiros, ferramentas, etc.) nos sistemas.
Realizar atendimento ao cliente por diversos canais, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
Emitir notas fiscais para envio e retorno de materiais.
A...
Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atuar com planejamento, atendimento ao cliente e gestão de serviços, temos uma oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de um time que valoriza a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo.
**Principais responsabilidades**:
Planejar e programar serviços (do orçamento à execução), garantindo disponibilidade de técnicos, peças, ferramentas e demais recursos necessários.
Organizar viagens, visitas técnicas e logística (hospedagem, transporte), assegurando cumprimento dos prazos acordados com clientes.
Monitorar retorno de peças em garantia/REMAN, contratos de manutenção preventiva e prazos de execução.
Priorizar atendimentos e planejar recursos (mão de obra, peças, serviços terceiros, ferramentas, etc.) nos sistemas.
Realizar atendimento ao cliente por diversos canais, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
Emitir notas fiscais para envio e retorno de materiais.
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