Job Description
Bem-vindo(a) à nossa equipe!
O Grupo Rota Oeste está em busca de um Consultor de Serviços para reforçar nosso compromisso com a excelência na manutenção de nossos equipamentos.
Este profissional será responsável por atender aos clientes da concessionária com foco em qualidade e eficiência, realizando o diagnóstico das necessidades de manutenção e reparo dos veículos, intermediando a comunicação entre o cliente e a oficina, assegurando a satisfação e fidelização do cliente.
Com sede em Cuiabá e atuação em todo o estado de Mato Grosso, valorizamos a eficiência e a segurança em nossos processos.
Junte-se a nós e faça a diferença!
O que você irá fazer:
- Atender os clientes presencialmente, por telefone ou digitalmente, identificando suas demandas e necessidades técnicas.
- Registrar os processos de abertura de ordens de serviço no sistema, detalhando as solicitações e acompanhando o andamento dos reparos.
- Realizar...