Job Description
Rejoignez une équipe dédiée au service client dans le secteur hydraulique et pneumatique. Apportez votre expertise tout en collaborant pour optimiser les commandes et la satisfaction client.
En tant qu'agent de support, vous fournirez des conseils techniques et gérerez les interactions avec les clients pour maintenir une communication transparente. Vous serez responsable du traitement des commandes, du suivi de la livraison, et de la proposition de solutions adaptées aux besoins de la clientèle, tout en visant à développer les opportunités de vente et de rentabilité.
Key Responsibilities:
• Traiter les demandes clients et commandes
• Fournir des conseils techniques en temps voulu
• Optimiser la satisfaction client à chaque interaction
• Assurer un suivi rigoureux des commandes et délais
• Créer des devis estimatifs adaptés
Requirements:
• Expérience de 2 à 5 ans en support technique
• Diplôme ou certificat...
En tant qu'agent de support, vous fournirez des conseils techniques et gérerez les interactions avec les clients pour maintenir une communication transparente. Vous serez responsable du traitement des commandes, du suivi de la livraison, et de la proposition de solutions adaptées aux besoins de la clientèle, tout en visant à développer les opportunités de vente et de rentabilité.
Key Responsibilities:
• Traiter les demandes clients et commandes
• Fournir des conseils techniques en temps voulu
• Optimiser la satisfaction client à chaque interaction
• Assurer un suivi rigoureux des commandes et délais
• Créer des devis estimatifs adaptés
Requirements:
• Expérience de 2 à 5 ans en support technique
• Diplôme ou certificat...