Job Description
Rejoignez Airmatic Ventilation Inc. comme Agent du Service Clients et assurez un soutien de qualité à notre clientèle. Ce poste impliquera la gestion des appels et le suivi proactif des demandes.
En tant qu'Agent du Service Clients, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant des informations claires sur nos services de ventilation. Vous prendrez des rendez-vous, traiterez les plaintes, et veillerez à la satisfaction client au quotidien. La formation initiale se déroulera en présentiel avant un éventuel passage en télétravail.
Key Responsibilities:
• Répondre rapidement aux demandes des clients
• Informer sur les services offerts par Airmatic
• Organiser et suivre les rendez-vous et les interventions
• Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes
• Gérer les plaintes et demandes spéciales avec professionnalisme
Requirements:
• Expertise en service à la clientèle privilégiée
• Compétences en communication orale et écrite
• Solides...
En tant qu'Agent du Service Clients, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant des informations claires sur nos services de ventilation. Vous prendrez des rendez-vous, traiterez les plaintes, et veillerez à la satisfaction client au quotidien. La formation initiale se déroulera en présentiel avant un éventuel passage en télétravail.
Key Responsibilities:
• Répondre rapidement aux demandes des clients
• Informer sur les services offerts par Airmatic
• Organiser et suivre les rendez-vous et les interventions
• Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes
• Gérer les plaintes et demandes spéciales avec professionnalisme
Requirements:
• Expertise en service à la clientèle privilégiée
• Compétences en communication orale et écrite
• Solides...