Job Description
Buscamos un Agente bilingüe con un alto nivel de inglés para incorporarse a nuestro equipo en INNOVA TECH IT S.A.S. Este puesto requiere una dedicación de 44 horas semanales y un dominio avanzado del idioma inglés (nivel B2).
En INNOVA TECH IT S.A.S., valoramos la capacidad de comunicación fluida en ambos idiomas para ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes internacionales.
Como Agente bilingüe, serás el enlace clave entre nuestros clientes y el equipo interno, facilitando la comprensión y resolución de sus necesidades.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes.
- Gestionar correos electrónicos.
- Proporcionar información técnica en inglés y español.
- Participar en la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente, ofreciendo sugerencias basadas en tu experiencia y conocimiento del mercado.
Requisitos
- Nivel avanzado de inglés (B2).
- Experiencia previa en at...