Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos.
- Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento.
- Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio.
- Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa.
- Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa).
- Executar demais atividades pertinentes ao cargo.
- Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo.
Desejável vivência com atendimento ao público.
44 horas semanais.