Job Description
Agente Dispatcher Multiservicios POS (RM)
Workplace: Providencia - RM Providencia - RM
Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a:
- Agente Dispatcher (instalaciones, fallas y retiros) On‑Site.
- Ideal previa experiencia en manejo de tickets, SLA y gestión a técnicos.
- Manejo adecuado de situaciones bajo presiones Operativas.
- Residente en la Región Metropolitana para efectuar sus trabajos On‑Site en Providencia y atención en todas las comunas definidas por nuestro cliente (Chile).
Experiencia: Con/Sin experiencia. Ofrecemos capacitación constante. (se valorará la experiencia), en caso contrario debe aprender y desarrollar la función en corto plazo.
Funciones
- Velar por el cumplimiento de SLA asignados a los distintos comercios.
- Asignar actividades con coherencia geográfica y resguardando los cumplimientos de agend...