Job Description
Missão principal da vaga: No time de Cobrança da vhsys, nossa missão vai além de apenas garantir o pagamento em dia. Acreditamos que cada contato com o cliente é uma oportunidade de encontrar soluções, construir relacionamentos de confiança e contribuir diretamente para o sucesso das micro e pequenas empresas que utilizam nosso sistema.
Seu dia a dia como vh será assim:
Negociação e Atendimento Consultivo: Contatar clientes via chat, telefone, WhatsApp e e-mail para regularizar pendências e focar na retenção da base.
Gestão Operacional e Rotina Administrativa: Acompanhar diariamente a régua de cobrança, controlar contas em atraso e apoiar em processos internos de faturamento.
Registro e Melhoria Contínua: Alimentar o sistema de gestão com o histórico detalhado de cada interação e c...