Job Description
Esta vaga concentra-se em atrair e conquistar novos clientes de alto potencial e em gerenciar e fortalecer relacionamentos com esses clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Identificar, atrair e conquistar novos clientes de alto potencial para a empresa;
- Gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes;
- Monitorar o desempenho dos grandes clientes, identificar gargalos e propor soluções;
- Elaborar relatórios de desempenho e acompanhar indicadores de satisfação e retenção de clientes;
Requisitos e qualificações
- Vivência anterior com atendimento ou gestão de grandes contas, relacionamento institucional ou clientes públicos, será um diferencial;
- Conhecimento básico em contratos, indicadores comerciais e atendimento ao cliente;
- Habilidade com ferramentas de análise e construção de relatórios;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e visão estratégica;