Job Description
D4 Consultores busca un Analista de Gestión de Incidentes Tecnológicos – Nivel Junior para unirse a su equipo en CDMX. Este rol ofrece un esquema híbrido y un salario que oscila entre $18,000 y $21,000 mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato.
Las responsabilidades incluyen gestionar incidentes reportados, realizar análisis iniciales y coordinar la comunicación con los clientes. Se requiere experiencia en soporte técnico y conocimientos de ITIL. Se ofrece capacitación continua y oportunidades de certificación en ITIL 4 Foundation.
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