Job Description
Responsabilidades
- Dar soporte a las integraciones de comercios nivel técnico y administrativo brindando soporte y relacionando al proveedor del CORE ante cualquier incidencia en las diferentes etapas
- Cumplir con la meta periódica de activaciones Comercios en distintos canales y esquemas.
- Seguimiento a la solución de incidentes dentro de los procesos de onboarding y-o integraciones y los propios de Operaciones
- Monitoreo de transacciones sobre reglas operacionales: activa - pasiva
- Dar soporte a pruebas funcionales y técnicas de APIs – Plugins y otras funcionalidades propias del modelo de negocio pasarela.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos que se definan a nivel de Operaciones y-o los definidos por la compañía.
- Documentar los procesos funcionales y técnicos con sus workflow asociados
- Creación (diseño e implementación) de macros, dashboard, u otros que busquen la eficacia operacional