Job Description
Descrição da Vaga
O(a) Analista de Monitoramento de Brand será responsável por acompanhar em tempo real os indicadores de performance das Brands da Ana Gaming, identificar gaps e oportunidades de resultado durante o dia (intraday), acionar campanhas e ações de CRM de forma autônoma, dentro de um playbook preestabelecido, e comunicar e mobilizar times internos e parceiros com agilidade quando necessário.
Responsabilidades
- Monitorar continuamente os indicadores listados na seção 4 durante o turno;
- Identificar desvios e oportunidades e acionar os times conforme fluxo da seção 5;
- Registrar variações relevantes em relatório de turno padronizado;
- Acionar campanhas e promoções de CRM dentro do playbook autorizado;
- Participar de briefing de passagem de turno com o analista do turno seguinte;
- Produzir relatório de encerramento de turno com principais ocorrências e ações tomadas.