Job Description
- Elaborar, revisar e acompanhar forecasts de curto prazo (D+1, semanal e mensal).
- Construir e atualizar projeções de longo prazo D+45, D+90.
- Atuar de forma preventiva na identificação de riscos operacionais, antecipando necessidades de ajuste estrutural.
- Atualização do controle de quadro, abertura de demanda de reposição.
- Enviar diagnóstico de perdas d-1: faturamento, ns/pca.
- Realizar dimensionamento de capacity, simulações de cenários e análises de impacto (headcount, absenteísmo, férias, produtividade e SLA).
- Monitorar indicadores de performance (SLA, TMA, aderência, ocupação, nível de serviço), identificando desvios e propondo planos de ação estruturados.
#J-18808-Ljbffr