ANALISTA DE PROCESSOS E PERFORMANCE SÊNIOR - ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Responsabilidades e atribuições

Planejamento Financeiro e Orçamentário

• Construir e gerir o Plano Operacional (OP) e o Plano Orçamentário (OBZ) da área em conjunto com a gestão.
• Realizar análises financeiras detalhadas da área, garantindo a saúde do P&L e a correta alocação de recursos.

Estratégia, Indicadores e Performance

• Realizar análises periódicas da performance do time técnico nacional, propondo melhorias estruturais.
• Construir, revisar e auditar as metas e métricas dos indicadores (GPD/GRD).
• Realizar análises de Capacidade e Capabilidade (Capacity Planning) para dimensionamento de equipe e demanda.
• Desenvolver novos indicadores e realizar testes de confiabilidade no sistema de medição atual.

Gestão de Projetos e Processos

• Liderar projetos estratégicos nacionais (ex: Programas de Bonificação, Pós-Ven...