Job Description
Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD)
Requisitos:
- Mapear, revisar e padronizar processos de ponta a ponta, com foco em melhoria contínua e eficiência operacional;
- Conduzir diagnósticos, identificar gargalos e propor soluções para otimização dos fluxos de trabalho;
- Atuar em conjunto com diversas áreas para entender, desenhar e redesenhar processos críticos;
- Elaborar e manter atualizadas documentações de processos, políticas, fluxogramas e procedimentos operacionais;
- Utilizar metodologias como BPM, Lean, Six Sigma, Kaizen, entre outras;
- Apoiar projetos de transformação digital e automação de processos (RPA, BPMS, etc.);
- Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho de processos (KPIs e SLAs);
- Atuar na capacitação das áreas sobre práticas de gestão por processos;
- Contribu...