Analista de Service Desk Jr Trilíngue

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Published on SEPTEMBER 25, 2024
Applications open until OCTOBER 25, 2024
**Workplace**: São Paulo - SP
São Paulo - SP
**Job type**: Effective
Effective
**Work model**: Hybrid
Hybrid
Also for PwD
Also for PwD
Analista de Service Desk Jr | Trilíngue
Hibrido - São Paulo, SP;
Inglês e Espanhol fluente;
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atendimento aos usuários internos;
Abertura de chamados na ferramenta de ITSM de propriedade da empresa;
Acesso remoto aos equipamentos para diagnostico e solução dos problemas informados;
Encaminhamento dos chamados que não foram resolvidos pelo Service Desk;
Encerramento dos chamados na ferramenta de ITSM.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino superior cursando ou completo;
Domínio técnico em atendimento a manutenção e suporte de equipamentos de TI;
Inglês e espanhol fluente.
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos para você?
✔Vale Refeição ou Alimentação;
✔Assistênc...