Job Description
Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno!
Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você!
O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma experiência fluida e eficiente para nossos clientes, acompanhando suas operações, resolvendo demandas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades:
- Atuar no relacionamento com clientes e agentes de negócios, garantindo excelência no atendimento.
- Apoiar clientes na adequação e ajustes das garantias, garantindo conformidade e segurança nas operações.
- Monitorar e atuar proativamente nas operações em atraso, buscando soluções para r...