Analista de Suporte (Observabilidade)

Realizar levantamento de requisitos e especificações para testes e melhorias dos sistemas;
Identificar através de testes e homologações, falhas de implementação ou de levantamento de requisitos;
Desenvolver relatórios;
Aplicar conhecimentos técnicos, utilizando novas ferramentas e tecnologias para melhorias nos processos da área;
Verificar o correto funcionamento das rotinas dos sistemas e aplicações da empresa reportando às áreas responsáveis;
Elaborar e realizar levantamentos sobre informações e dados, para estudo e implantação de sistemas;
Avaliar e Identificar necessidades de soluções tecnológicas;
Elaborar planejamento de projetos e entendimento das necessidades do negócio e dos clientes;
Dar suporte aos usuários de sistemas;
Dar apoio à supervisão da área;