Job Description
Vaga para Técnico de Suporte
Descrição: Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico aos nossos clientes.
Responsabilidades
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico presencial e remotamente.
- Realizar instalação e configuração de softwares e equipamentos.
- Identificar e resolver problemas de hardware e software.
- Manter equipamentos em condição de operação, realizando manutenção preventiva.
- Documentar procedimentos e soluções para futuras referências.
Requisitos
- Experiência com suporte técnico em ambiente corporativo.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Certificação em suporte técnico será considerada um diferencial.