Job Description
DESCRIÇÃO DAS FUNÇÕES
- Atendimento de chamados N2;
- Auxílio técnico aos analistas N1;
- Administração do domínio Active Directory, GPOs locais e no Microsoft Entra ID;
- Executar consultas em bancos de dados MS SQL e Postgree;
- Executar validação de serviços em servidores Linux (Ubuntu Server) e Windows Server;
- Interagir com a equipe N3 em caso de incidentes e atualizar a gestão / cliente interno;
- Executar consultas no Firewall para monitoramento de links e VPNs;
- Monitorar os sistemas através do Zabbix e atuar nos alarmes e abrir chamados para as áreas responsáveis pela solução do problema;
- Identificar gaps e melhorias no ambiente, buscar soluções para correções e reportar a equipe especialista;
REQUISITOS TÉCNICOS (cursos desejáveis)
- Redes, Manutenção de Computadores e Banco de dados;
- Proficiência em Língua Portuguesa;
- Inglês Intermediário;
- Conhec...