Job Description
Responsibilities
- Acompanhar, analisar e gerenciar contratos e fornecedores de TI, garantindo qualidade, prazos e SLA;
- Auxiliar na elaboração de indicadores e relatórios de acompanhamento;
- Apoiar no planejamento e manutenção da infraestrutura de TI (servidores, redes, sistemas e segurança da informação);
- Realizar configurações, instalações e manutenções de hardware e software;
- Administrar acessos e permissões (e-mails, Teams, sistemas internos, biometria e demais ferramentas corporativas);
- Contribuir com melhorias de processos e políticas de TI;
- Prestar suporte técnico aos usuários internos;
- Apoiar e acompanhar serviços de consultorias e suporte externo.
Qualifications
- Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas da Informação; Tecnologia da Informação; Ciência da Computação ou Engenharia da Computação
- Conhecimentos necessários em Suporte e infraestru...