Job Description
Company Overview
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.
Job Summary
Buscamos un (a) Anfitrión(a) de sucursal de 44 horas semanales para una importante empresa de telecomunicaciones.
Key Responsibilities
- Recibir a los clientes y derivarlos a los módulos respectivos (venta/post venta).
- Asegurar que el cliente sea atendido según su necesidad, manteniendo la satisfacción con la experiencia vivida y la solución entregada.
- Informar a los clientes sobre la contratación de productos, servicios o promociones vigentes.
- Proporcionar información sobre los tiempos de espera.
- Mantenerse alineado con la imagen corporativa de acuerdo a los estándares definidos por el área de marketing.
- Revisar la operatividad de los sistemas, ...