Job Description
Ensino Médio Completo; (Desejável ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas);
Conhecimento em Excel;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.
Gerir a carteira de cobrança, controlando títulos vencidos e a vencer;
Realizar contatos proativos (telefone, e-mail, WhatsApp) para negociação de débitos;
Controle dos abatimentos (devolução, acordos comerciais);
Negociar parcelamentos, descontos e prazos conforme políticas da empresa;
Analisar motivos de inadimplência;
Atualizar dados cadastrais dos clientes durante negociações;
Atender e esclarecer dúvidas sobre faturas, juros e condições de pagamento;
Apoiar rotinas administrativas/financeiras, como conciliação e fechamento mensal.