Job Description
Funciones principales
- Asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada.
- Asesorar al cliente sobre ventajas y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
- En cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.
- Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
- Mantenerse actualizado y capacitado sobre los productos y servicios que ofrecemos.
- Capacitarse: promoción de productos fuera del punto de venta.
- Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
- Facilidad de palabra.
- Gusto por el trato con los clientes.
- Experiencia de un año en colocación de productos financieros.