Job Description
Quiénes somos
En Bravo somos una empresa joven, dinámica y en constante expansión. Con más de 15 años de experiencia, nos hemos consolidado como líderes en la gestión de deudas y rebalanciamiento en Colombia. Ahora, seguimos creciendo y queremos sumar el mejor talento para nuestra operación internacional con foco en España.
Tu reto
Tu misión principal será administrar y recuperar la cartera de créditos otorgados, realizando un seguimiento detallado y contactando a los clientes para negociar acuerdos de pago viables que les permitan recuperar su tranquilidad financiera.
Funciones principales
- Gestionar la cartera en mora mediante contacto telefónico bajo metodologías de Call Center.
- Realizar contacto directo con clientes para recordar los pagos pendientes y ofrecer soluciones para resolver la deuda.
- Negociar acuerdos y promesas de pago efectivas, aplicando técnicas avanzadas de manejo de objeciones.
- Llevar un ...