Job Description
Visión General
Intelcia, una multinacional líder en servicios, busca nuevos talentos para su equipo de Asesores de Atención al Cliente en el Call Center. Si eres proactivo, dinámico y posees habilidades de comunicación para brindar atención al cliente de calidad, esta oportunidad es para ti.
Funciones Principales
- Atender llamadas o chats de clientes de manera cortés y profesional.
- Resolver consultas y preocupaciones de los clientes con rapidez y precisión.
- Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros detallados de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requisitos del Puesto
- Bachiller.
- Experiencia mínima de 6 meses recientes como asesor de atención al cliente con chat en Call Center.
- Experiencia de 6 meses continuos recientes en manejo de chats simultáneos.
- Habilidades comunicativas...