Job Description
Empresa Polpusa solicita: Asesor de Servicio Técnico
¿Te apasiona brindar soluciones, trabajar directamente con clientes y aportar valor técnico? Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante desarrollo.
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace clave entre nuestros productos y el cliente, asegurando un servicio técnico de excelencia, atención personalizada y soluciones efectivas.
Principales funciones:
- Brindar soporte técnico especializado y oportuno a cuentas clave.
- Realizar visitas a clientes para desarrollo y validación de nuevos productos.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en productos y procesos.
- Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y mejoras.
- Detectar oportunidades de mejora e impulsar su implementación.
- Capacitar y asesorar técnicamente al personal del cliente.
- Dar seguimiento a proyectos técnicos...