Job Description
Buscamos una persona orientada al servicio al cliente para brindar asesoría y acompañamiento en los procesos de gestión de visas. Será responsable de proporcionar información clara sobre requisitos, documentación y procedimientos establecidos por las diferentes embajadas, así como coordinar y dar seguimiento a cada trámite para garantizar una experiencia eficiente y satisfactoria para el cliente.
Entre sus principales funciones se encuentran:
- Brindar información sobre procesos y requisitos para trámites de visa.
- Completar formularios y gestionar la programación de citas consulares.
- Orientar al cliente sobre la documentación requerida para su solicitud.
- Asesorar y dar seguimiento durante todo el proceso hasta la presentación en la embajada.
- Mantener una comunicación constante con los clientes para resolver ...