Asesor Posventa

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Asesor Posventa

Adecco Colombia

Medellín, Antioquia $4 a $5 millones

Responsabilidades

Brindar soporte técnico integral a los clientes de su cartera.

Supervisar el cumplimiento de los planes de acción establecidos, garantizando una adecuada gestión administrativa y de ordenes de servicio.

Desarrollar planes de acción y mejora para solucionar y anticipar necesidades de clientes.

Realizar seguimiento para reducir tiempos de detenciones de unidades en las cuentas claves asignadas.

Retroalimentación constante al área de posventa con información relevante.

Competencias

Capacidad para comprender y seguir instrucciones

Planeación y organización

Enfoque a resultados

Comunicación

Contrato

Obra o Labor

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