Convergys Customer Management
Asesor servicio y atención al cliente Call Center ¡Aplica Ya!
Job Description
Responsabilidades
- Brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital de compra y venta en línea, a través de línea Multiskill.
- Capacitación presencial de 30 días.
- Disponibilidad de lunes a domingo en turnos rotativos 24/7 (noche o madrugada) dentro de la franja horaria 6:00 p. m. a 6:00 a. m.
- Reunir hitos operativos y cumplir indicadores de desempeño.
Requisitos
- Graduado técnico o tecnólogo.
- Al menos 6 meses de experiencia en Call Center.
Condiciones Laborales
- Tipo de contrato: Indefinido (firmación al tercer día de capacitación).
- Salario: $1.750.905 por hora conexión ($9.183,08).
- Bonificación mensual: hasta $250.000 por cumplimiento de indicadores.
- Prestaciones: Todas las de ley.
- Pagos quincenales.
- Jornada: 44 horas semanales.
- Descanso: 1 día compensatorio a la semana.
- Horario rotativo d...