Job Description
Objetivo / Propósito del Puesto
Supervisar la operación y administración del departamento a través de las políticas y procedimientos con el fin de lograr la satisfacción del cliente.
Responsabilidades del puesto
Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.
Asegurar que se cumplan los procedimientos estándar de operación de servicio a domicilio
Asegurar que se realice la recolección de pedidos de los clientes de venta en línea
Asegurar que se realicen las entregas de los pedidos en el tiempo acordado
Asegurar y monitorear los pedidos de catálogo extendido y de vendedores
Competencias
Conocimientos y Destrezas
Manejo de computación
Administración de Personal
Educación
Preparatoria / Bachellerato Técnico
Área de Exp...
Supervisar la operación y administración del departamento a través de las políticas y procedimientos con el fin de lograr la satisfacción del cliente.
Responsabilidades del puesto
Administrar y custodiar al personal a cargo de acuerdo a la Cultura y Valores, mediante las políticas y procedimientos establecidos, a fin de asegurar un ambiente de trabajo acorde a la misión y visión de HEB.
Asegurar que se cumplan los procedimientos estándar de operación de servicio a domicilio
Asegurar que se realice la recolección de pedidos de los clientes de venta en línea
Asegurar que se realicen las entregas de los pedidos en el tiempo acordado
Asegurar y monitorear los pedidos de catálogo extendido y de vendedores
Competencias
Conocimientos y Destrezas
Manejo de computación
Administración de Personal
Educación
Preparatoria / Bachellerato Técnico
Área de Exp...