Job Description
O Cliente:
Nosso cliente é um dos principais fornecedores de Dropshipping do país, referência nacional no segmento e reconhecido pela agilidade e eficiência em suas operações.
Resumo da posição:
Atuação focada no suporte e execução do processo comercial, com forte interface entre clientes e áreas internas. Esse profissional será responsável por converter leads em clientes ativos, garantir um onboarding estruturado e manter o relacionamento contínuo da carteira, apoiando ações de retenção e melhoria da experiência do cliente.
Principais Responsabilidades:
*Converter novos leads em clientes ativos, conduzindo negociações do primeiro contato ao fechamento;
*Atuar diretamente no onboarding de novos clientes, garantindo uma entrada fluida, clara e bem orientada;
*Acompanhar tratativas comerciais e operacionais, assegurando alinhamento entre cliente e áreas internas;
*Intermediar a comunicação com times responsáveis (operações, financeiro,...