Job Description
Se você é uma pessoa comprometida, responsável e que busca crescimento profissional constante, o seu lugar é aqui. No Vanto Bank, banco que faz parte do grupo da Cia G3, valorizamos talentos que querem evoluir, aprender e construir uma carreira sólida em um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades.
Localização
Praça Benjamin Guimarões, 65, Funcionários, Belo Horizonte - MG.
Horário
Segunda a sexta das 8h às 18h.
Modalidade
CLT / Presencial.
Responsabilidades
- Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
- Gerenciar renovações de contratos e fidelização.
- Trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
- Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.
- Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.
Requisitos
- Ensino médio completo. <...