Job Description
Na Seventech, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando está a serviço das pessoas. Nosso propósito é simplificar desafios, criar conexões genuínas e transformar negócios por meio de soluções personalizadas e um atendimento verdadeiramente extraordinário. Aqui, cada cliente é tratado como parceiro, e cada solução é pensada sob medida para gerar impacto real e positivo. Somos especialistas em transformar a rotina de contabilidades, RHs e gestores corporativos, unindo tecnologia e atendimento humanizado.
RESPONSABILIDADES
- Atendimento ao Cliente: Aprender e dominar nossos produtos para esclarecer dúvidas, solucionar demandas e oferecer suporte com empatia, clareza e agilidade.
- Metas e Ferramentas: Utilizar estrategicamente as ferramentas da empresa (CRM, sistemas internos, telefone, chat, entre outras) para atingir os indicadores de qualidade e desempenho no atendimento.
- Organização e Prioridades: Gerenciar atendimentos via chat, organ...