Job Description
No Grupo Nilo Frantz , lidamos com o bem mais precioso das pessoas: o sonho de gerar uma vida . Somos referência em excelência técnica e o nosso maior diferencial é o cuidado humano. Acreditamos que a tecnologia mais avançada precisa vir acompanhada do olhar mais acolhedor.
Buscamos uma pessoa que será a voz e o rosto da nossa clínica na jornada inicial dos pacientes. Alguém que entenda que por trás de um atendimento ou de um telefonema, existe uma história de esperança.
Sobre a vaga:
Você será responsável por garantir que a experiência do paciente seja fluida, organizada e, acima de tudo, empática.
O que você vai fazer:
- Recepcionar pacientes com cordialidade e discrição, realizando o check-in e check-out;
- Organizar consultas e exames com precisão, gerenciando confirmações e remanejamentos;
- Atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail, esclarec...