Job Description
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem interesse em contribuir para a criação de um ambiente de trabalho focado em excelência e satisfação, essa vaga é para você !
Principais Atividades:
- Prestar atendimento inicial, tanto presencial quanto por canais digitais, garantindo clareza e resolutividade;
- Contribuir para a organização e o controle dos processos de atendimento, otimizando fluxos e ajustes necessários;
- Receber, organizar e administrar documentações e justificativas conforme diretrizes e normativas aplicáveis;
- Apoiar na gestão de solicitações relacionadas à auditoria médica e busca de rede, além de gerar e monitorar protocolos até a conclusão.
Requisitos:
- Ensino médio completo ou superior cursando em Gestão de Saúde ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com atendimento ao beneficiário em operadora de plano de saúde.
Horário de...