Cooperativa Central Ailos
Assistente de Atendimento I - Foco em Atendimento Telefônico e Suporte as Cooperativas Blumenau[...]
Job Description
Descrição da vaga
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Atuação presencial na Central em horário comercial 9h as 18h;
- Será responsável por realizar atendimentos às cooperativas através de chamados e/ou canais internos como ligação e Teams;
- Prestar apoio nas atividades operacionais relacionadas a produtos e serviços do Sistema Ailos;
- Preencher dados em planilhas para elaboração de indicadores;
- Fazer acompanhamentos de relatórios referentes às planilhas alimentadas;
- Utilização de sistemas internos para atendimento dos chamados e conferência de documentos.
- Realizar consultas cadastrais.