ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

PPRINCIPAIS ATIVIDADES

1. 1 - Auxiliar no processo de agendamento e atendimento, quando necessário como: Agendar cirurgias, exames e retornos de pacientes do SUS;
2. 2 - Realizar o processo de internação do paciente, se necessário, orientar o mesmo quanto à realização do seu procedimento cirúrgico;
3. 3 - Atender telefone (internas e externas) e ligar para clientes informando sobre a cirurgia ou se houve alguma alteração nos exames;
4. 4 - Incluir, gerenciar e agendar procedimentos de fila de exames e cirurgias em ordem cronológicas;
5. 5 - Confirmar as cirurgias agendadas;
6. 6 - Envio de agenda dos pacientes para realização de exames de sangue do dia posterior para serviço terciário;
7. 7 - Auxiliar no processo de atendimento e agendamento dos clientes de acordo com a necessidade do setor e prescrição médica no processo de agendamento e atendimento de exames, retornos, cirurgias, urgências/emergências;
8. 9 - Gerar escalas de...