Job Description
Quem somos – iMile Delivery Brazil
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Assistente de Atendimento
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e sistemas internos;
- Acompanhar solicitações, reclamações e ocorrências operacionais, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos;
- Registrar e atualizar informações de atendimento nos sistemas da empresa;
- Auxiliar na comunicação entre clientes, motoristas, equipe operacional e demais departamentos;
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