Job Description
Assistente de Logística – Customer Service/MonitoramentoMonitorar, acompanhar e apoiar as operações, garantindo visibilidade, agilidade e precisão nas informações sobre transporte, entregas e movimentações.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente para esclarecimentos básicos, coleta de informações e encaminhamento de solicitações.Auxiliar na organização e gestão de contratos, documentos, planilhas e relatórios.Fazer follow-up com clientes e equipes internas para garantir prazos e entregas.Atualizar dados de clientes, cadastros e informações em plataformas internas.Auxiliar em processos operacionais do e-commerce, como verificação de pedidos, integrações e suporte administrativo.Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos do time.Requisitos:Ensino médio completo, técnico ou superior em logística, ou administração;Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou suporte.Pacote Office, principalmente Excel;Noções de indicadores de desempenho ...