Job Description
Trabalhar na Kavak é... Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar. Missão dessa posição : Manter um relacionamento próximo com o cliente, resolvendo rapidamente as questões do financiamento de veículos e garantindo sua satisfação com um atendimento ágil e descomplicado. Descrição de Atividades : Atendimento ao Cliente (Ativo e Receptivo): Oferecer suporte ágil e cordial, resolvendo questões relacionadas ao financiamento de veículos, tanto de forma ativa quanto receptiva; Cobrança: Acompanhar pagamentos, emitir boletos de quitação ou antecipação e negociar soluções para pendências financeiras; Onboarding: Auxiliar o cliente após a con...