Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário comercial
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Customer Success apaixonado por transformar a experiência do cliente em resultados mensuráveis. Você fará parte de uma equipe dinâmica que trabalha com soluções SaaS inovadoras, ajudando nossos usuários a alcançar o sucesso com nossos produtos.
Responsabilidades
- Garantir que clientes alcancem resultados com um produto/serviço, aumentando satisfação, retenção e valor do cliente ao longo do tempo.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Experiência em Customer Success, Suporte Técnico ou Atendimento ao cliente
- Conhecimento sólido em métricas de retenção e NPS
- Excelentes habilidades de comunicação em português, tanto escrita quanto verbal ...