Job Description
Empresa de Transportes e Logística busca profissional Assistente Operacional de SAC em Guarulhos (Cidade Industrial Satélite).
A Jomed Logística é uma empresa especializada em soluções logísticas e transporte de cargas. Com foco em eficiência e segurança, oferece serviços personalizados para atender às necessidades de seus clientes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente e motoristas.
- Enviar o Follow-up diário aos clientes e operações.
- Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar pendências.
- Realizar acompanhamento e controle de entregas de mercadorias.
- Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas.
Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Assistente de Suporte ao Cliente, Coordenador de SAC ou Agente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. ...