Job Description
ACTIVIDADES:
*Vinculación de los servicios ofertados por el laboratorio con el cliente.
*Revisar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo solicitadas al laboratorio.
*Revisar todos los informes de resultados y pasar a firma dichos documentos con el personal autorizado.
*Realizar y enviar cotizaciones a los clientes
*Supervisar al personal que realiza los muestreos, la recolección de muestras y del área de recepción de muestras.
*Atender las solicitudes de los clientes.
*Atender en tiempo y forma las quejas de los clientes.
*Informar continuamente a su jefe inmediato de las actividades del área.
*Realizar la recepción de quejas y/o sugerencias.
*Realizar la retroalimentación (encuestas) a los clientes.
Horario: Lunes-Viernes 07:30 a 17:30
*Vinculación de los servicios ofertados por el laboratorio con el cliente.
*Revisar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo solicitadas al laboratorio.
*Revisar todos los informes de resultados y pasar a firma dichos documentos con el personal autorizado.
*Realizar y enviar cotizaciones a los clientes
*Supervisar al personal que realiza los muestreos, la recolección de muestras y del área de recepción de muestras.
*Atender las solicitudes de los clientes.
*Atender en tiempo y forma las quejas de los clientes.
*Informar continuamente a su jefe inmediato de las actividades del área.
*Realizar la recepción de quejas y/o sugerencias.
*Realizar la retroalimentación (encuestas) a los clientes.
Horario: Lunes-Viernes 07:30 a 17:30