Job Description
En Marin Shop estamos en búsqueda de una persona para el área de Atención al Cliente, que sea amable, responsable, organizada y con buena disposición para atender a nuestros clientes de forma rápida y eficiente.
Funciones principales:
Responder mensajes y consultas de clientes por WhatsApp, correo y otras plataformas.
Resolver dudas sobre productos, compras, despachos y postventa.
Hacer seguimiento a casos y entregar soluciones oportunas.
Mantener una comunicación cordial y profesional con cada cliente.
Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas con el área.
Requisitos:
Buen trato y amabilidad.
Buena comunicación y redacción.
Paciencia, empatía y responsabilidad.
Manejo básico o intermedio de computador.
Manejo de Office, correo y WhatsApp Web.
Rapidez para responder y resolver dudas.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Proactividad y aprendizaje rá...
Funciones principales:
Responder mensajes y consultas de clientes por WhatsApp, correo y otras plataformas.
Resolver dudas sobre productos, compras, despachos y postventa.
Hacer seguimiento a casos y entregar soluciones oportunas.
Mantener una comunicación cordial y profesional con cada cliente.
Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas con el área.
Requisitos:
Buen trato y amabilidad.
Buena comunicación y redacción.
Paciencia, empatía y responsabilidad.
Manejo básico o intermedio de computador.
Manejo de Office, correo y WhatsApp Web.
Rapidez para responder y resolver dudas.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Proactividad y aprendizaje rá...